文章简介:“健康空调”概念传播要避免陷入泥潭
2005年,空调企业在市场竞争日益激烈的情况下,纷纷在健康概念上大做文章,使得健康概念逐渐覆盖整个市场。国务院发展研究中心市场经济研究所家电课题组分析认为,健康空调已经成为空调的一个基本功能,并不断普及,但是空调企业应该冷静分析健康空调的发展趋势,避免陷入健康概念困境。
健康成为空调的基本功能
空调在诞生的时候,目标是通过其制冷、制热功能来实现调节室内空气温度的效果。空调在发展过程中,以制冷、制热能力为核心的竞争在空调行业从来没有间断过。中国家电市场调研课题组2005年末监测数据显示,消费者在购买空调产品时,有88.9%的消费者会关心制冷、制热效果这一基本功能,消费者对空调基本功能的关注一直没有消退。
2005年,海尔、美的、科龙、格兰仕、新科、三星、LG,长虹、小天鹅等大部分空调品牌都在空调的健康功能上下了很大工夫,格兰仕光波空调、海尔氧吧除菌光空调、长虹健康静音王、春兰免拆洗空调等争夺市场,使得健康概念对消费者的影响日益加大。家电课题组的调研数据显示,有72.3%的消费者在预期购买空调时考虑空气净化效果,表明消费者对健康的需求也不断提升。
空调由空调温度调节器升级为空调质量调节器,已经在空调行业成为了不争的事实。随着消费者收入水平的提高,消费层次由“买得起”向“买得好”升级。在经历非典、禽流感疫情之后,消费观念更加注重健康生活品质。空调的健康功能已经悄悄地转变为与制冷、制热一样的基本功能。
健康空调是一个完整概念
很多空调企业在对健康空调进行市场宣传的时候,只是强调了健康空调的某一特性,而在消费者是使用过程中,健康空调应该是一个完整的概念,空调的健康功能包括下面三个层次:
第一,空调本身的使用健康,空调过滤网处很容易滋生细菌,对空调自身健康的控制成为空调最基本的健康功能。第二,空调对室内空气质量的调节,空调除了对室内温度调节以外,对湿控、换气、清除有害物质、杀菌等功能的实现,将成为健康空调竞争的焦点。第三,空调使用材料的健康。欧盟发出RoHS指令,规定由2006年7月1日起,所有电子电气设备均不得含铅、镉、汞、六价铬以及溴化阻燃剂PBB和PBDE等有害的物质,这将对空调上游材料的健康提出更高的要求。
空调健康概念传播要避免陷入泥潭
2005年,绝大部分空调企业都推出了各自的健康空调并加强了市场推广,各种健康概念铺天盖地的推向消费者,科龙推出了“健康龙”产品系列,强调其健康四大法宝;美的推出拥有“光化等离子、甲醛克星滤网、强力通风换气、抗菌零部件、独立健康模式”等功能的“全健康”系列空调;新科推出了具有自主知识产权“克灵技术”的变频洁净空调;华凌“克菌王”产品启用了“八大健康武器”;奥克斯也全面转产第三代“净呼吸”健康空调。
但是,各空调品牌健康概念的传播要注意三个问题,避免陷入泥潭。
第一,国家“健康空调器”的标准,由于种种原因,迟迟没有出台。一旦有相关标准出现,一定会有不符合标准的健康技术遭遇淘汰,那么空调企业苦心经营的健康概念将毁于一旦,其涉及到的空调产品也将遭到消费者冷眼。
第二,在大部分企业都进行健康宣传的时候,空调企业一定要继续挖掘健康概念的深层次含义,避免健康概念“同质化”。空调制冷、制热能力在最初提出的时候,受到广大消费者的青睐,但是当这一观点提的多了时候,就出现了“性价比”概念,当遇到能源危机的时候,节能又成了市场的主导。同样,大家都在打“健康牌”的时候,空调企业一定要突显自己的个性,挖掘健康概念深层次的含义,标新立异。
第三,健康空调需要完善的健康技术作为支持。健康空调不是简单的在湿度、换气、杀菌等某一个方面做好就够了,它应该是一个完整的概念,包括我们上面提到的三个层次的问题。因此,健康空调还有很长的路要走,空调企业要不遗余力地做好技术研发工作,让健康空调做的更好!
责任编辑:JJSKT