随着空调器市场激烈竞争,近年来相继有乐华、迎燕、万家乐、索华等品牌空调的生产厂倒闭,使倒闭品牌空调的维修成为一大难题。大量用户投诉得不到解决,消费者利益受到损害。
为维护消费者合法权益并减少消费者损失,上海电子产品维修服务协会与具有企业资质的有关家电维修公司达成协议,凡因厂方倒闭空调器报修无门的用户,即日起至6月20日止,可与上海电子产品维修服务协会联系,登记存档,期间需上门维修只收材料费。从6月21日起,倒闭品牌空调报修,仍在保修期的只收上门费、材料费,免收检修费,已过保修期的按市物价局规定价格明码标价,收取检修费及材料费。
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