文章简介:夏季购买使用空调"八项注意"
新华网浙江频道6月25日电 (记者张银曙)随着夏季高温季节到来,空调生产和销售商家进入了销售旺季,居民购买和使用空调也开始进入高峰期。同时,有关空调类产品的投诉也将随之增多。为此,浙江省消协向购买、使用空调的消费者提出"八项注意"。
注意一:避开购买高峰期。空调消费高峰期主要集中在七、八月份,期间商家往往处于负额工作状度。与旺盛的销量相比,运输车辆、安装人员远不能满足,极易导致安装不及时,售后服务跟不上。消费者应尽量避开购买高峰期,早作准备。
注意二:避免辨识商家玩"概念"花样。空调市场新品迭出,光触媒、冷触媒、氧吧、负离子、纳米等健康空调概念五花八门。而据了解,除了光波空调之外,目前所有"健康空调"都没有通过国家权威机构检测,厂家大肆宣扬的各种概念、各种功能不乏水分。消费者在选购时不要肓目追求时尚,避免花钱买回一堆"花哨"的功能。
注意三:查看三项重要性能指标。制冷量是空调器产品的重要依据,制冷量过小达不到预定的降温效果,过大则会造成资源浪费。国家标准规定,制冷量的实测值应不小于额定值的95%。能效比指制冷量与有效输入功率之比,数值越大表明所需要消耗的电功率就越小,耗电量也就相对越少。噪声过大,则会严重影响消费者生活。
注意四:查验认证标志。目前,空调产品具有强制性的认证标志有两个:一个是由国家认证认可监督管理委员会发放"3C标志",另一个是"能效标志",共分五级。消费者要重点查看这两个标志,不要被其他认证所误导。
注意五:按规范进行安装。空调的安装有相应的技术规范,消费者切不可为追求环境美化,随便选择安装位置或更换随机附件。安装前应检查自家的电源、电压、漏电保护器等是否能满足要求,尽量避开易燃气体发生泄漏、开人工强电、磁场直接作用的地方。
注意六:正确调节空调器的设定温度。通常情况下,房间温度在25℃左右人体感觉舒适。温度设置太低,除会使人感觉到寒冷外,容易导致压缩机频繁的开机和停机,缩短空调器的使用寿命。
注意七:定期对空调器进行清洁和检查。定期清洁室内机过滤网,可有效提高空调器的除尘效果,改善环境空气品质;定期清洗室外机散热片,可有效提高提高空调器的工作效率;定期请专业人员检查空调器,及时更换老化的元件,补充制冷剂,能防止元件老化对机器和人体产生危害,并能使空调器保持在良好的工作状态。
注意八:国家三包保障消费者合法权益。空调属国家规定的"三包"商品,整机"三包"有效期为一年,压缩机、风扇电机、温控器等主要部件的"三包"有效期为三年。空调整机自购买之日起7日内出现性能故障,消费者可要求全额退货或换货;15日内出现性能故障,消费者可要求折旧退货或修理。"三包"期内空调经两次修理仍不能正常使用的,消费者可凭维修记录要求退货或者更换。(完)
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