文章简介:三星金宝笔记本硬盘快速换修站计划100级无尘净化7大新站已启动
硬盘市场风云变幻,各大硬盘厂商为了占有市场份额,在价格上对用户进行着越来越大的让步。然而,价格的急降对用户来说却未必是福,相反售后服务则可能会缩水,对用户造成致命的损失。
众所周知,作为负担着存储海量数据重任的硬盘,也是一个极为敏感脆弱的工作部件,是电脑部件中返修率最高的产品。随着硬盘容量和转速的不断提升,其内部的机械损耗也成倍增长。虽然一块硬盘的正常使用寿命在5年左右,事实上有多过半数的硬盘在一年内和两年后频繁出现质量问题。在购买硬盘的第一年里,用户所能发现的故障多是由于运输不当而造成的物理损坏,这种故障率出现的比较频繁,用户提出的维修或更换的要求也比较容易满足。但之后几年,随着硬盘的频繁使用,硬盘电路极易出现问题,此时的损坏则更为致命。
基于这种因素,用户也越来越看重硬盘的售后服务,产品品质固然重要,售后服务也不可或缺,尤其对笔记本用户来说,更是如此。目前,国内著名的笔记本硬盘品牌三星、日立、希捷、西部数据等都致力于改进产品的品质和使用寿命,并提供完善的售后服务。而由北京博科思总代理的三星2.5寸金宝笔记本硬盘更是凭借过硬的技术和完善的售后服务,连续两年在笔记本硬盘市场排行榜上销量第一,在国内刮起了一股金色旋风。
在技术上,三星
2.5英寸金宝硬盘采用了三星特有的超晶磁粉阵列(SMPA)技术,使得盘面更加平滑,读写速度更加均匀,不易磨损,使硬盘不易出现坏道,数据存储的可靠性得到了很大提高。这种技术使用者在下载文件时速度更快,并且对硬盘本身的保护也做的更好,硬盘使用寿命也更长。在生产工艺上,金宝硬盘采用了100级无尘净化的严格标准,保证了每批出厂的硬盘都具有稳定如一的品质,也保证了用户的数据不轻易受到损坏。
而在售后服务方面,依托国内独家总代理“博科思移动存储专家”,三星2.5英寸金宝硬盘由博科思提供三年售后质保服务,一年保换,两年保修,老产品停产则提供主流产品更换。在希捷、西部数据等也提供相应服务的竞争下,从2007年4月开始,三星陆续在全国重要城市开设服务网点,目前北京、深圳、上海、沈阳、武汉、广州、成都7个城市已经启动“三星金宝硬盘换修服务站”。也就是说一旦真的出现硬盘损坏的情况,也不用发回厂家修理,消费者直接在“三星金宝硬盘换修服务站”就可以享受到最为快捷地专业维修,节省大量的时间精力和金钱消耗。
利用技术优势使用户享受硬盘品质,通过售后服务让用户享受的更完善,三星真正做到了行业领先,继续其在存储行业的领导地位。同时,三星1.8寸和2.5寸移动硬盘也随之上市,意欲在移动存储行业一争天下。
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