文章简介：家具污染投诉存在难点
当人们正为家装污染叫苦连天的时候，家具污染也向现代人伸出了黑手。据悉，家具污染已经成为继建筑污染、装修污染之后的第三大室内环境污染。家具污染的投诉也在增加，但投诉难点是，现行的标准与实际的情况让消费者很难胜诉，人们开始呼吁新标准出台。
中国家具协会副理事长朱长岭日前表示：标准是重要的，但要改变整个家具污染室内环境问题，还需要从源头上制止，生产甲醛等有毒有害物质超标家具的企业有着不可推卸的责任，说到底是个诚信问题。他呼吁全社会共同来关注这个问题。
家具污染投诉存在难点
不久前，北京消费者周先生诉北京大钟寺明光精品家具建材家装市场销售的京富豪家具室内空气有害物质超标一案胜诉，为消费者维护此类权益开了先河。无疑，周先生是幸运的。更多的受害消费者是在“合格家具造成的污染”中伤心也伤痛着。
家具污染被投诉案件在不断增加。据统计，今年上半年北京市消协共接到消费者对家具的投诉594件，比去年同期增加10%。其中投诉的难点主要是，“合格家具”释放的有害气体使得室内环境有害物质超标。也就是说，没有整体家具的检测标准，使消费者的权益得不到维护。
在周先生这起案件当中，同样存在这样的问题。消费者的室内空气检测报告中是“有害物质浓度超标”，而家具生产者和销售者却以“依据家具板材的检测标准，家具板材检测合格”拒绝退货。
但有关人员认为，家具板材合格，并不能表示经过粘合、油漆等工艺加工制造出的家具也合格。家具经营者不能以此为由推脱应对消费者承担的责任。为此，消协呼吁有关部门应尽快完善整体家具的质量标准。
朱长岭说，将开会讨论修订家具有毒有害物质的限量标准。在新标准中，要改变检测方法，加强检测手段，使检测方法更科学。检测方法改变，数字也要改变，而且要增加新的检测项目。
生产厂家有不可推卸责任
朱长岭说，家具的污染问题，首要的是原材料的问题，原材料如果合格，家具不会不合格。
朱长岭强调，家具污染主要是甲醛超标，这是上游产品的问题。如刨花板、大芯板、中密度纤维板等原材料甲醛超标，生产出来的家具就不合格。生产企业有着不可推卸的责任。他呼吁上游企业尽量把有毒物质降低，就算是建筑用的，外面用的也要降低。但推行这项工作确实很难。
家具行业进入门槛低，技术含量也低，难免鱼龙混杂。目前，由于竞争激烈，一些不法的商家为了节约成本就用了大量价格低廉、粘合性强的尿醛胶，造成了生产家具的板材不合格。朱长岭说，其实可以把游离甲醛剔出去，胶量缩小20%，粘稠度可以不降低，但是成本要升高20%，所以E0级的板贵，甲醛释放量很低。
现实行的标准是在2002年年底出台，2003年1月1日开始执行，在全国进行了检测，产品合格率只有20%。因为是强制性标准，企业必须执行，令检测合格率逐年提高，现在能达到七八成。但现在的情况是检测的是一种，卖的是一种。这属于厂家的不法经营问题，不是标准的问题。
说到底是个诚信问题
朱长岭认为，如果上游的生产企业能够不为利益驱动赚黑心钱，家具就不会出现严重的污染问题。再有就是如何设关口，让不合格的产品难以流入市场。但无论什么手段和方式，都是辅助的，关键是个诚信经营的问题，只有诚信才是企业生存的根本。
据了解，北京爱家家具城要打造一个绿色新概念，所有厂家进来销售的产品，都要经过检测，还有不定期地检测。就算你要的家具是合格的，但会造成空气污染，对不起，你照样进不了卖场。这就是所谓的“爱家标准”。朱长岭说，我们支持爱家的这种做法，不管用什么方式方法，限制不合格产品流入市场，保护消费者的利益是对的。但目前存在的问题是，检测与销售不符，检测的是一套，卖出去的又是一套。而实行普检不太可能，等于把任务都交给商场，这很难做到。
说到底是个诚信问题，这不是家具行业的问题。诚信是主要的，标准只是个辅助的手段。
有关专家指出，检测家具还是检测空气目前木材家具质检部门制定的标准和检测方法存在严重缺陷，从而出现“达标”家具也会污染室内空气。
但有关人士认为，国家已经制定了有关室内环境和家具污染的标准，只是由于家具污染室内环境问题涉及到材料、工艺、后期处理和空间承载量等多方面问题，解决起来比较复杂。
朱长岭认为，先要解决家具的检测问题，主要是检测产品，只要是产品没毒没害，再说下一个问题。室内空气质量不达标，或许是多方面原因造成的，即使是达标的家具，因为承载量的问题，也会出现污染，但如果家具不合格，那一定会造成室内空气污染。
家具、基材检验都是合格的，放在一个房间里，在特定的温度、湿度、气候中，通风跟不上，照样对人体产生危害。但目前，全国没有一个空气质量标准，跟家具材料基材标准链接。所以如何能合理地把家具检测标准与空气标准链接，是当前应该解决的问题。
朱长岭说，不管什么样的标准，关键是让老百姓放心使用，不受侵害。
很多人追问朱长岭，有什么有效的办法防止买上有污染的家具？朱长岭建议，要去买品牌的产品，安全才有保障，不能贪便宜，便宜质量是不会好的。只有多花钱买回了次的产品，很少有少花钱买回质量特别好的产品的。哪个商家愿意不赚钱赔钱呢？成本压低到一定程度，还能给你好的东西吗？从这个角度讲，不要买太便宜的东西，图了便宜，必然会有问题。降低成本原材料就会跟不上，就会把劣质的东西给你。这是个简单朴素的道理，所以大家要提高意识，把那些不合格的产品挤出市场，没有了市场，也就没有了生存空间。(中建)
别把牌子发滥了
深受家具污染侵害的消费者似乎多长了个心眼，那就是买家具的时候看牌子，看证书。可悲的是，有些商家的证书是伪造的，有些牌子是花钱买来的，对家具的“验明正身”不起任何的作用。
朱长岭说，有很多人来找协会要给企业联合发牌子，收取费用，但都被他们拒绝了。“绿色家具”到目前并没有一个明确的概念，中国家具协会从来也没有搞过什么绿色认证。
业内人士认为，评定、授牌、推介本来是件好事，是对企业的成绩的认可，但不能做乱了，要有自己真正的权威性，要对市场、对消费者负责。各种协会、机构，要光明正大地生存，也要树立自己的品牌，不要把牌子给发滥了，从而误导消费者。
责任编辑：JJSKT
