文章简介：空调器"铜铝之争"暴露软肋概念炒作何时了
东方网9月24日消息：从“纳米冰箱”、“健康彩电”，到“准高清”、“无烟锅”……由于核心竞争技术缺位,近年来国内一些中小制造企业习惯以一些似是而非的所谓“新技术标准”、“行业内幕”来迷惑消费者，以达到排挤竞争对手、占据最大市场份额的目的。类似手段频繁使用的最终结果，是引发整个行业的信誉危机。在一个开放的市场环境中，恶性概念炒作没有最后赢家，空调业这场“铜铝之争”就是最新证明。
在刚刚过去的这个夏天，比空调销售更火的，当数持续发烧的空调连接管“铜铝之争”风波。一个广泛应用的替代产品，为何成为业内恶炒的题材？一项成熟可靠的创新技术，为何沦为某些企业“标榜”自己的招牌？而那些新技术使用者隐瞒真相、故作沉默的背后，又隐藏着哪些不为人知的秘密呢？
“铜铝之争”是个伪命题
今年夏天，许多地方的美的空调推出所谓“永结铜芯”的促销活动，称自己的空调连接管百分之百使用纯铜管，而一些企业以铜铝管代替纯铜管，欺骗消费者，是“黑心管”。此言一出，引来众多企业一片辩解表白，有些甚至将铜铝管空调的保修期延长至10年。至此，一个以铝代铜、长期蒙蔽消费者的秘密大白于天下。此事被业内称为“铜铝之争”。
连接管是空调连接室内机与室外机的管道，主要用作制冷剂的循环，以往全部由纯铜制成。标榜百分之百使用纯铜管连接管的美的称，一些企业为了节省成本，将空调连接管的中间部分换成铝，只在两端采用铜。这种铜铝连接管存在三大隐患：一是容易漏氟；二是寿命只有铜管的一半；三是受压能力仅为铜管的1／3。
但事实并非如此。来自中国电子商会的数据表明，早在2004年，铜铝连接管空调就已出口到欧盟、日本等地，目前国内如海信、海尔、科龙、格力、LG、志高、TCL等空调企业都在使用铜铝管。今年前6个月，国内各厂家产销的铜铝管总量已达700万套至800万套，年内有望突破1000万套。业内人士预计，3年至4年后，国内市场大部分空调都将使用铜铝连接管。
使用时间如此之长，涉及企业如此之多，看来，铜铝管代替纯铜管，在业内已是人所共知的“秘密”，根本不存在“揭秘”或“争论”的基础。据了解，目前使用铜铝管的空调企业中，许多企业的保修期长达6年，有些甚至10年。如果铜铝管真是“黑心管”，相应的问题必然会层出不穷。但中国消费者协会称，迄今为止，很少收到涉及连接管的投诉。“铜铝之争”更像商业炒作。
消费者的误区，生产商的噱头
美的空调此次打出的“永结铜芯”口号称，铝管没有铜管贵，使用铝管的企业是偷工减料。他们称：连接管中间看不见的部分用铝，两端看得见的部分用铜。
铝管确实没有铜管贵。尤其是经过最近两年连续上涨，每吨铜的价格在6万元至7万元之间，而每吨铝的价格只有2万元左右。据专家介绍，我国铜资源少，消耗量大，今后国内铜价将长期处于高位。而铝资源则较为丰富，铝价可以较长时间保持稳定。
贵的是不是就是好的？据中国海洋大学材料科学与工程研究院高级工程师赵越介绍，目前飞机、汽车、冰箱等多个领域都使用铝管，而且性能良好。现今空调上使用的第三代铜铝连接管是具有自主知识产权的产品，可以进行大规模生产应用，是全世界空调生产中第一个形成批量应用的铝代铜产品，已被中国发明协会推荐为2007年节能减排优秀项目。
赵越说，之所以中间铝两头铜，不是偷工减料，也不是有意欺骗消费者，而是工艺使然：铝的焊接性能不如铜，所以要在两端焊接处用铜。赵越说，多年数据表明，铜铝连接管无论是在使用寿命、保温性能、焊接技术，还是安装性能、流量影响方面，都不逊于纯铜管，对空调的整体性能不会产生任何影响。
中国消费者协会有关负责人认为，国内消费者普遍有一个误区，那就是只认贵的、不认对的。相关企业也经常利用消费者的这个心理弱点，把质优价廉说成偷工减料，进行商业炒作。这既是消费误区，也是长期以来企业不守诚信、造成消费者缺乏信任的恶果。这次“铜铝之争”正是个别企业利用消费者“不求最好、但求最贵”的心理，故意制造的商业噱头。
铝管企业隐瞒真相的背后
这次“铜铝之争”之所以能“平地起波澜”，关键在于有企业揭开了一个秘密———尽管这个秘密在业内长期存在，且已成为大家共识。
市场竞争条件下，质优价廉是最大的卖点，没有哪家企业愿意隐瞒这样的卖点。但在铜铝管代替纯铜管这件事上，却是个特例。那么多企业，在那么长的时间里普遍使用铜铝管，但就是没有一家企业将它作为“卖点”，公开地进行广告宣传，实在令人费解。
据记者所知，每套空调有两根连接管，每根长约3.5米，如果用纯铜制造，则成本约为100元，如果以铜铝管替代，成本约为50元。这意味着，那些使用铜铝管的空调，每套成本至少下降50元。在济南，某品牌的空调表示，如果消费者选用铜连接管，购买时要补足40元至60元的成本差价。
遗憾的是，我们并没有听说哪家企业因为使用了铜铝管而降低了空调售价。相反，每年空调旺销之前，几乎所有的企业都大肆热炒铜价，称铜价上涨抬升了制造成本，给日后的空调涨价制造依据。即使那些使用铜铝管的企业，也毫无例外地加入了这个炒作大军。
搜狐网的调查显示，在这场“铜铝之争”中，58.26％的消费者认为铜铝管是“黑心管”；63.81％的消费者认为这是一种商业炒作。这两组令人不安的数字，既表明了“两败俱伤”的结果，又表明空调行业整体诚信的丧失，这是这次风波带给中国空调界的真正后果。
责任编辑：JJSKT
