文章简介:打工女皇董明珠:坚决不拿用户做试验
腾讯科技讯 2月20日消息,格力电器总裁董明珠日前表示,格力作为中国家用空调的龙头,不会做打价格战这种有损行业健康发展的举动,将会用自律和责任去带动、感动同行。
坚决不打价格战
“什么是价格战,低于成本销售的竞争行为就是价格战”,董明珠如此解读“价格战”,“其实我们是最有实力打价格战的,格力的家用空调已经是世界第一了”。
那为什么格力不打价格战呢?
董明珠认为,价格战看起来是一个企业的市场行为,消费者暂时可以受益,但从长远看,更多的是伤害消费者。她分析称,很多空调厂家打价格战慢慢“打不见”了,消费者在购买了这些牌子的空调后,企业却倒闭了,每次修理空调都要数百元,修理几次花的钱都够买一台新空调了,“这是对消费者的不负责任”。
“格力不率先挑起价格战,并不意味着格力害怕竞争,当有竞争对手挑起价格战的话,格力也肯定会慎重以对。”董明珠言语中依然透着自信。
用自己的行动感动同行
董明珠表示,企业在经营过程中,自律、职业道德、市场规范必不可少,企业用不正当的手段去做市场,看起来是伤害别人,其实最终伤害的是自己。
此外,他认为政府也需要为创造一个可监督的市场环境做必要的工作,因为“无序的竞争也同样给国家带来损失。”
至于格力自身,也需要用实际行动去影响别人:“作为行业龙头,我们要拿出大企业的风范,今天我们可能带动不了别人 明天也带动不了别人,但是后天我们的行为一定会感动别人,我们从自己做起,一定要遵纪守法,这才是企业应该做的行为。”
不拿消费者做试验
熟悉空调行业的人都知道,自变频空调登陆中国以来,格力几乎没发出过任何声音,甚至有用户向笔者反映,“是不是格力的变频空调技术不行才不敢推向市场”。
“格力虽然只有20年历史,但我们对空调变频技术的研发已经有10多年历史,之所以长时间不推广变频空调,是不想拿消费者当试验品。”在2月18日与大金工业株式会社的战略合作新闻发布会上,董明珠如此阐述格力的变频空调战略,“经过10多年的努力,我们的变频技术真正达到了国际领先的水平,我们的技术突破甚至让大金都感到震动”。
董明珠透露,现在国内很多空调厂家其实并不拥有变频空调的核心技术,靠卖或者简单的技术转让来制造产品开拓市场,“没有核心技术的储备是不具备强大的的市场竞争力的”。
技术驱动专业化
董明珠还向媒体披露了一个格力和大金“结缘”的小插曲,在格力和大金战略合作以前,格力为大金代工的空调返销日本,在使用的过程中没有投诉也没有维修,这使得大金对格力刮目相看。
更令“变频之父”大金一方惊讶的是,格力自主研发的变频技术可以实现零下25度时空调保证制热,这是包括大金在内的日本同行尚且不能做到的。
在她看来,正是格力坚持专业化的道路,对核心技术持续不断的投入才造就了格力的今天。
她分析称,任何行业都有领先的企业,很多多元化的企业,是因为在一个行业不行,到另外一个行业,这样它就永远不可能在一个行业内取得领先,“我总认为行业是不可能倒闭的,只有企业倒闭,如何避免倒闭,只有依靠创新,保持龙头就要不断的超越自己,走专业化道路也是一个挑战,是对自己的挑战。”
谈及格力的未来,董明珠表示,现在格力在家用空调领域已经足够强大,未来可能会向商用空调、中央空调领域扩展,“专业化依然是格力继续走下去的唯一一条道路”,她最后强调。(文/东方中兴)
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