文章简介:省城空调清洗行业有些乱
持续的高温,让空调炙手可热,而这也给空调清洗市场带来了商机,但记者采访中发现,省城空调清洗市场十分混乱,价格与服务内容没有统一标准,6成以上清洗公司是“游击队”,行业亟待进一步规范。“建议消费者不要动辄对空调进行加氟或者清洗,如果有需要,谨慎对待游击队,最好请正规厂家售后人员或者专业维修人员。 省城空调清洗行业有些乱
亿元市场,六成从业者是“游击队”
买来不到两年的空调突然坏了,刘先生忙找来售后维修员。维修员发现,空调内蒸发器被腐蚀严重。“会不会是游击队上门清洁时,使用劣质清洁剂,把蒸发器腐蚀坏了?”刘先生想起,前段时间,因为贪图便宜找了“游击队”上门清洗空调。
持续的高温,让空调炙手可热,而这也给空调清洗市场带来了商机,但记者采访中发现,省城空调清洗市场十分混乱,价格与服务内容没有统一标准,6成以上清洗公司是“游击队”,行业亟待进一步规范。
现状:服务报价相差两三倍
“壁挂机清洗40元/台,加氟的话是30元/压,这是我们的收费标准。”合肥卓越空调养护中心一位方姓服务人员告诉记者。
“加氟是20元/压,一般的话60元就可以加满,壁挂机清洗费用是70元/台,柜机110元/台。”这是记者在合肥科凌清洗有限公司得到的信息。
“你是家庭用的挂机吧,清洗30元一台,加氟50元可以搞定!”周谷堆附近一个拆装空调的小老板在电话中这样报价。
同样是清洗,同样是加氟,为何会存在这么大的差价呢?
“不同的清洗方式也导致价格差异较大,对室内机如果只洗过滤网和添加清洁剂,价格是40元/台;如果把室内、外机器拆开,分别对室内、外机进行彻底清洗然后重新装好就要在80~100元左右。”合肥科凌清洗有限公司的徐先生向记者透露。
问题:六成清洗公司是游击队
“除了技术上的原因,更大的一个原因是,市场上清洗队伍十分混乱,其中六成以上都是‘游击队’。”一位有着多年空调维修经验的周先生告诉记者。“他们没有固定办公场所,也没有正规营业执照。凭借发传单、小广告等吸引市民。”
据不完全统计,目前合肥市包括三县在内能给空调提供清洗、加氟等业务的有千余家。“这么多服务点,六成以上都没有正式的执照,是十足的游击队。”
记者在某“游击队”散发的传单上看到,清洗、加氟、维修等服务项目五花八门,他们还以清洗空调的益处为卖点,大吹特吹“清洗”可以增加制冷制热的效果和延长空调使用寿命。
合肥卓越空调养护中心负责人刘先生告诉记者,一般正规的空调清洗从里到外,须经过十多道工序。而“游击队”往往只有两三道工序,十几分钟就搞定。他们大多是用洗洁精或稀释后的强酸强碱清洗,非但不能有效清洁杀菌,甚至腐蚀破坏空调内部零件。消费者常因对方不是正规公司而投诉无门,自身利益得不到有效维护。
前景:亿元大蛋糕市场诱人
空调清洗市场非正规军火爆,从另一方面,反映的则是整个市场前景诱人。
记者简单算了一笔账,目前合肥市户籍统计有148.98万户家庭,按照一个家庭1.5台空调计算,每台空调一年维护清洗费用在50元计算,一年整个家庭空调维护就有1亿多元的大蛋糕,此外还有办公及商业场所空调,算起来市场十分庞大。
“正是有些人看到了市场的广阔前景,加上目前空调加氟及清洗行业还没有统一的收费及服务标准,这就造成了目前市场的混乱。有些商家把各项费用拆开,最后让消费者高价买单。”安徽新兴格力空调销售有限公司售后中心主任高兴坤告诉记者。
据了解,目前全国范围内只有个别城市有空调清洗行业规范,行业规范的盲区让这个行业显得十分混乱。无论是从业人员资质、还是行业收费标准,目前都难以得到有效管理。
专家:空调并非要“每年一澡”
安徽新兴格力空调销售有限公司售后中心主任高兴坤告诉记者,空调要定期洗澡、定期加氟,其实都是不少不良商家的误导。
说到空调清洗,高主任表示,商场的中央空调及宾馆、饭店、理发店等公共场所的空调是要经常清洗的。家庭与办公室使用的空调,如果护理得当,是不需要年年清洗的。“每年夏季或者冬季,市民可以把空调外表擦拭干净,把滤网拿下在清水中简单清洗,就不需要专门清洗人员了。定期加氟也是不对的,有时候加氟会适得其反。”
高兴坤表示,按照正常消费习惯计算,一台空调每年的保养费用不需要50元,但很多消费者受到误导,从而导致整个市场盲目膨胀。
“建议消费者不要动辄对空调进行加氟或者清洗,如果有需要,谨慎对待游击队,最好请正规厂家售后人员或者专业维修人员。”高主任提醒广大消费者。(王晓川、郁宗菊)
责任编辑:JJSKT