文章简介：优秀服务成就海尔无氟变频空调世界品质
“不知道为什么，去年冬天还使用好好的空调，现在一开机却不制冷了。”在广州、深圳、厦门等地，由于近来天气骤然升温，不少用户使用空调，但随之而来的制冷慢、效果差等问题也逐渐暴露出来。夏季即将来临，天气逐渐变热，闲置了一个春天的空调又成为了消费者生活中必不可少的组成部分。但是为什么会出现明明冬天使用正常的空调，到了夏天却不好使了呢？专家告诉消费者，造成这一情况的一个重要原因就是空调内部的冷媒泄露，而这不仅与空调生产过程中的检测手段紧密相关，更涉及到专业的安装设备和工艺，尤其是目前市场上代表了最领先技术的无氟变频空调。
记者在海尔了解到，目前空调企业的检测手段水泡检漏法、卤素枪式检漏法、真空箱式氦检漏法等，其中真空箱式氦检漏是目前最精确、最有效的一种检漏方法。但作为目前世界上最先进的检漏方法，真空箱式氦检漏法由于检漏设备投入大、成本高、工艺规程要求严格，很少有空调企业使用。海尔空调不惜花费大量的人力、物力从德国莱宝、日本真空技术株式会社购得相关设备，成为国内首家采用真空箱式氦检漏工艺的空调厂家。技术专家介绍，与一般企业采用的“吸枪式”检漏精确度仅仅达到10.4~10.6相比，真空箱式氦检漏法的精确度可以达到10.9，有效保证了消费者空调使用寿命和质量。
海尔专家也告诉记者，空调内部的冷媒泄露是直接影响空调使用效果的重要原因。空调器主要是通过冷媒流动实现室内外热量的交换，从而达到制冷制热效果。如果焊点漏损，必然导致冷媒泄露，直接影响使用效果。以一台1.5P冷暖空调为例，整个系统的铜管连接起来约50多米长，焊点近100个，焊点越多泄露的隐患越多，因此检漏非常重要。海尔目前采用的这一手段达到了世界领先水平，可以确保空调超过10年正常使用无忧。
不仅如此，专业的安装设备和工艺也是确保空调制冷、制热效果的。由于无氟变频空调采用新型无氟环保冷媒，比普通空调采用的制冷剂工作压力要高出1.6倍，因此在安装工艺要求上也更加严格。但目前行业内缺少相关方面的规范制约，很多品牌没有专业设备，不按照专业的工艺进行安装。而其危害就在于，一方面，如果采用普通空调的内气排空方式，将改变无氟制冷剂的成分比例，直接影响空调制冷、制热性能，造成能耗更高；另一方面，一旦抽真空不规范，系统内存有空气，就会氧化腐蚀整个系统，甚至引起空调故障。而海尔抽真空的安装工艺主要是为了排空管路内的空气，确保无氟制冷剂组成成分均衡，效能能够正常发挥。
在海尔空调生产基地，记者见证了最苛刻的质量管理规定：生产线上发现一根头发都算“质量事故”。据记者了解，如此严苛的质量要求仅在医药、食品等卫生要求极高的企业中才有，而出现在家电企业中实属罕见。
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