文章简介：健康消费看空调：3.15将启动大战核按钮
每年的“3.15”对于家电业来说都是空调界的临战状态。厂家开足马力生产，商家撒出大把的银子备货。今年因为空调行业面临原材料大幅涨价、04年库存严重积压以及能效标识实施等诸多的因素，导致原本扑朔迷离的空调行业更增加了许多悬念。但在“3.15”临近的日子里，有几点那是毋庸质置疑必将发生的：
一、“3.15”将成空调业全面启动的核按钮，众厂商都将登台宣战；
二、能效标识的实施迫使千万台不达标的空调出逃，“3.15”到“五一”前夕空调将以低档机火拼为主，这一时间段低端空调价格继续走低；
三、“五一”之后，一二线空调品牌将唱主角，空调价格受原材料价格上涨走势影响都将有不同程度的上调，苏宁电器白皮书预测，空调最高涨幅将达11%；
四、空调竞争价格将逐渐淡化，服务逐渐被厂商所重视。
■“3.15”将成空调业宣言日
“3.15”这个特殊的日子，既是消费者的日子，也是每年空调业界全面启动的日子。每年这一天的前后都将有许多的空调厂家无论是产品价格还是服务上都将出台一些要消费者感到新鲜的“宣言”。今年也不例外。
就在“3.15”前夕，大中和苏宁先后发布了2005年度空调行业白皮书。大中电器在白皮书中倡导纠正空调市场本身价格偏差，让消费者买空调不花冤枉钱；倡导合理的价格体系，整合四大空调巨头优势，提升售后服务，让消费者买空调更省心、更省力、更省时；市场既要有竞争，又要有合作，倡导市场竞和时代。在服务上大中针对空调产品特性推出“品牌服务一对一”，大中针对不同品牌空调产品，推出“1对1”专家服务，即：针对不同品牌空调产品的不同性能及安装要求，由一个售后服务安装队专职负责一个品牌，进行“1对1”服务。
苏宁电器在白皮书中认为历经五年时间，空调行业从400多个品牌，大浪淘沙剩下不足40个品牌。四大方阵中品牌地位亦呈现两极分化趋势，一、二线25%的品牌占据80%的份额，三、四线75%的品牌占据20%的份额，由此看来，空调行业的马太效应非常明显，空调行业第三次整合暂告一段落。新一轮的竞争将以此蓝图为起点，在更高规模的基础上进行资源整合和地位争霸。高标准、高成本、高价格将成为今年空调的三个显著特征。
■能效标识驱使不达标空调出逃
3月1日，空调能效标准启动实施，当日起能效比在2.6以下的空调全面停产，9月1日起全面停售。但据业内专家估计，2004年空调业由于产远远大于销，致使空调严重积压，保守数字估计超过千万台。这相当于2004年全年销量的1/4，这其中自然包括部分能效比在2.6以下的空调。
中国家电协会理事长霍杜芳2月28日发言指出，中国2004年空调库存高达124.65亿元，库存积压严重。据霍理事长透露，目前中国空调年产销量已经高达6600万台，其中出口2300万台，中国已经成为世界空调产销第一大国。不过，霍理事长同时指出，2004年12月份，中国空调对美国出口下降了77%，对欧盟也下降了40%，发展前景并不容乐观。
她指出，中国空调和家电产业不能停留在价格战上，而必须加大技术进步，同时用标准来规范行业的发展。同时他担心由于库存积压严重，部分厂商难以在规定时间内完成对旧的低能效空调的“消化”，所以呼吁政府多留一点时间给厂商处理库存积压产品。
以往年的惯例来看，空调每年都是3月淡季启动，市场表现大都是消化库存和炒作成分较多。今年由于市场环境所逼，能效标识驱使不达标空调全面出逃已成定局，这一方面是回笼资金、出清库存的需要，另一方面也是启动市场大造声势的需要。
■价格已到尽头服务开始比拼
价格多年来一直是家电业的热门话题，涨涨跌跌发展到几乎没有多大升降空间的今天。最大升降也就是在10%，假如以一台2000元的空调来说，也就是最大只有200元的浮动。这对于空调特殊的半成品行业来说，似乎关系到选购、安装等服务性的内容更应该引起消费者的关注。事实上，市场也正在向这一方向发展。相信未来空调的竞争将会集中在体现不同企业文化的服务上，价格将逐渐淡化。
“空调整机6年包修”引发的服务战再次陡然升级。继1月份格力、美的相继宣布实施空调整机6年包修后，一向以服务见长的海尔近日正式宣布应战，对海尔空调的金卡用户实施十年包修。至此，国内空调行业的三大巨头全部加入了这场售后包修比拼大战，整个空调行业的全行业服务大战已不可避免。
有市场观察人士表示，国家对空调产品的使用寿命通常认定为8年，格力、美的在今年初率先提出的“六年包修”，已经让行业惊叹：空调终身维修时代来临。海尔的“十年包修”，显然将会把这一问题进一步放大，整个2005空调年度的市场竞争方式，很可能将因此转向。
责任编辑：JJSKT
