文章简介：“节能空调”不节能各地代理商进京讨退款
今天上午，来自全国的60余名“星海日牌”太阳能空调的代理商，齐聚在北京星际海科科技有限公司门前，要求该公司为其销售的并不节电的太阳能空调退款。“当时宣传的是空调可以节电30％至70％，但我们自己的测试结果显示并不节电。”代理商们气愤地说。
代理商于先生说，事实上大家是看了上周中央电视台的《今日说法》的揭露后，才决定找这家公司退款的。今年3月份他与该公司签订协议前，在公司的实验室内亲眼见到过空调的对比试验，外观同样是3匹的两台空调，星际海科的星海日空调要比一台普通空调节电40％，所以大家当时就签订了合同。没想到货发至外地时，经检测并不节电，代理商致电该公司，没想到销售人员却告诉他们，当初做试验用的那台星海日太阳能空调用的是小功率的压缩机，还说可以给代理商换标签，也就是在小功率的压缩机上贴上大功率的标签。“说实话，换了标签我们也可以继续卖，毕竟空调还是可以正常运转，但总觉得这种骗人的方式，做起来于心不忍。”另一位代理商陈先生向记者出示了一份产品宣传册，“册子上写的发明专利号是假的，销售人员说是印刷失误，但致电专利持有者时却被告知并未授权该公司使用此技术。”
据了解，在今天来公司的60多个代理商中，分别与该公司签订了3万元至10万元的合同。大家纷纷表示，既然产品并不节电，就应该全额退款。这些代理商们还带记者进入该公司的销售大厅，指着一台立式空调告诉记者，“这就是一台贴上‘星海日标签’的普通空调。”记者掀开空调上“星海日”的标志，却露出了海尔空调的商标。
今天上午，该公司一位自称是负责物流的经理接待了记者，并对代理商们的质疑予以答复，他表示当初承诺的70％节电是最理想效果，但通常会节电20％至30％，最低值在2％、3％左右也是有可能的。该经理表示空调节电与房间面积、高矮、楼层都有一定关系，如果空调安装不好，也会影响节电效果；至于给客户提供标签属于售后服务的问题。“客户自己要，我们总不能不给吧。”至于专利号的问题，该经理表示属于印刷问题，并已做了调整；至于技术来源，该经理表示自己并不清楚，但肯定是成熟技术。该经理还表示，刚才记者看到的“海尔”标志那台空调是原来安装的，他们对其进行改装，换了标签。该经理表示:“我们不认为自己是在诈骗，目前问题在积极处理中。”
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